TARGET

• Operatori del settore bike
• Meccanici di ciclofficine o di noleggi bici
• Meccanici o titolari di negozi strutturati
• Imprenditori o negozianti del settore bike

PANORAMICA

Il corso si propone di fornire una preparazione completa e approfondita sulle strategie di vendita, sulla gestione del rapporto con il cliente, nonché sull’ottimizzazione del layout merceologico per incrementare l’attrattività del proprio negozio. Pertanto, è pensato appositamente per chi vuole rafforzare il proprio business ottimizzando altresì l’esposizione, la gestione degli spazi, la comunicazione visiva, nonché le strategie di vendita e una miglior comprensione del cliente. Per garantire un’esperienza formativa completa, la giornata di corso alterna momenti teorici con lavori di gruppo interattivi, business games e casi concreti di successo all’interno del mondo della bike industry. A fine giornata, avrai acquisito tutte le competenze chiave per garantire un’esperienza di acquisto ottimale.

DURATA

Il corso ha una durata complessiva di 8 ore formative

MACRO CONTENUTI

La giornata formativa si articola in diversi moduli:

• Client
• Category
• Visual
• Selling

LE TEMATICHE

 Modulo CLIENT

• La Mappatura dei comportamenti d’acquisto del Target nel settore bici
• I bisogni d’acquisto razionali-emotivi nei bike store le macro-tipologie dei clienti

Modulo CATEGORY

• Processo di gestione delle categorie e definizione del layout merceologico
• Studio dell’identità visiva e dei principi di visual merchandising nel Bike Store

Modulo VISUAL

• Studio dell’identità visiva e dei principi di visual merchandising nel bike store
• l principi di organizzazione degli spazi e la gestione dei punti focali
• Le regole di cross-selling e di storytelling visivo
• I cambi di esposizione stagionale
• Esempi pratici di allestimenti per i diversi format distributivi

Modulo SELLING

• Prassi relazionali e approfondimento dei momenti cruciali di vendita
• Modalità di up & cross selling e gestione efficace delle principali obiezioni all’acquisto

COSA COMPRENDE LA QUOTA

• Giornata formativa in presenza
• Rilascio di una dispensa digitale
• Business games e lavori interattivi di gruppo
• Attestato di partecipazione
• Pranzo

PARTNER

Cavalieri Retail, un partner d’eccellenza nonché leader italiano nello sviluppo di modelli professionali a supporto delle attività di retail. Con 35 anni di esperienza alle spalle, riesce a supportare e accompagnare le aziende nel raggiungimento dei propri obiettivi di business, attraverso la progettazione di strategie efficaci di retail.